リスティング広告とは

リスティング広告とは、インターネット広告の一種です。
GoogleやYahoo等の検索エンジンで、ユーザーが検索したキーワードに関連した広告を検索結果画面上部に表示される広告になります。
表示されるだけでは費用は発生せず、クリックされることで課金になることも特徴の一つです。


検索したキーワード＝今その情報を欲しているユーザーになるので、ターゲットをしっかり絞り込んだ相手に広告を出すことが出来るという意味で、不動産とは相性のよい広告と言われています。
なので自社HPを活用し集客をしていきたいのであれば、リスティング広告に費用をかけることはおすすめできます。

さて、このリスティング広告を運用する際に、自社で運用したほうが良いか。代理店に依頼をしたほうが良いか。また代理店に依頼する場合、不動産会社はどんな会社に依頼するのがいいのでしょうか？
 

リスティング広告運用は依頼がいい？

結論から先にお伝えしますと
「不動産専門の運用会社に任せたほうがいい」
です。

まず、自社で運用を行うと、
・運用手数料を払わなくていい
・管理画面を見れるので自分たちで自由に運用できる
というメリットは確かにございます。
ただ、”運用型広告”と呼ばれているように、リスティングは運用・検証を行う事で最大限の効果が発揮される広告です。
不動産という本業を行いながら、専門性の高いリスティング広告の運用をしていくのはかなり時間を要するのと同時に反響にも繋がらないことが多いです。
おそらく手数料を払ってでも代理店に任せた方が、反響単価は確実に良くなります。

では、代理店に頼む際、なぜ「不動産専門の運用会社」に任せた方がいいと言い切れるのか。

理由は非常に簡単。
不動産集客・不動産業界・不動産営業の仕組みを理解していない会社・担当が運用しても結果がでないからです。
一般的なリスティング広告代理店は業種を問わず運用を行っているケースが多いです。その中で今までの実績の提示があったり、関連したキーワードなどの提案はあります。
ただ、リスティング広告方法の理解や技術はあっても、根本的に不動産の知識がないとその不動産会社にあった提案はできないと言っていいでしょう。
賃貸なのか売買なのか、仲介なのか自社分譲開発なのか。不動産会社といっても売上の軸は千差万別。

そういった知識・仕組みを理解せずに、過去に行った他社のリスティング運用キーワードの組み合わせや広告文をそのまま配置するだけ。これでは当然結果はでません。
 

残念な運用事例

では私が過去に見てきた「他社が運用していて残念な例」を具体的に何点か紹介します。

【地域特化している会社にエリアを絞ることができていないリスティング業者】
主に戸建ての販売をしているA社。地域に特化しているため購入するお客さんのほとんどはその地域に土地勘があり、その地域からの住み替えがほとんどとのこと。
リスティング予算に上限があるのにもかかわらず他の地域からの流入を絞っておらずすぐに予算が終わってしまっていました。
恐らく、そういった購入層のヒアリングをしていない、もしくは理解ができていなかったのでしょう。

【戸建て専門会社にマンションのキーワードも盛り込んでしまうリスティング業者】
こちらも戸建てをメインに販売しているB社。複数エリアをターゲットに地域キーワードを盛り込んでリスティング運用。ただ、戸建てメインにもかかわらずマンション系のキーワードが流入として入っていました。さらには新築マンションのワードも多数入っていました。
同じ不動産という認識で運用していたのか。もちろんマンションから戸建てへ振れるケースがあるのであればそれも〇なのですが・・・。
そこまでの理解はなかったようです。ちなみに新築マンションを探している人を戸建てに振れるケースはほぼないとのことでした。

＜不動産集客におけるリスティング運用ができる会社の見極めるポイント＞
・エリア特性の確認のない業者　×
・賃貸、売買、投資などの物件販売手法を理解していない業者　×
・運用するキーワードすら出さない業者　×

一番は営業に来た人と会話をしてみてある程度不動産のことを理解できるか？
逆に上記のようなヒアリングをぶつけてくるか？を見極めたほうがいいですね。

リスティング広告に限らず１００％成果の出る広告はありません。
ただ、より高い確率で成功する業者を選ぶことはできるでしょう。

数万円からリスティング広告を利用できる時代。
ただエリアを絞り込む等、しっかりとした戦略を立てれば大手にも競合できるのがリスティング広告。
最低でも数十万～数百万で運用するからには、しっかりとした業者の選定をすることをおススメします。